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수원도시공사 개인정보처리방침

수원도시공사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

수원도시공사 개인정보처리방침 변경사항


제1조(개인정보의 처리목적)

  • 수원도시공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 홈페이지 회원 가입 및 각종 서비스 제공
      • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 서비스 제공 및 민원사무 처리
      • 서비스 제공 및 민원사무 처리를 위한 고객의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 수원도시공사는 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보 파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 보유기간
1 홈페이지
회원관리
수원시인터넷 시스템 설치 및
운영에 관한 조례 및 시행규칙
홈페이지 서비스 운영관리 회원
탈퇴시 까지
2 공영주차장 월 이용자관리 수원시주차장조례 제9조 공영주차장 정기권 이용
고객 관리
3년
3 견인차량 관리 도로교통법시행령 제13조(주차위한 차의 견인 보관 및 반환 등을 위한 조치)
수원시 견인자동차의 운영 및 사용료 징수에 관한 조례 제6조(견인보관 및 반환 시 조치사항)
사용자 또는 운전자에게 신속히 알리는 등 반환에 필요한 조치 3년
4 거주자우선주차신청자 정보 수원시주차장조례 제12조
수원도시공사 거주자우선주차제 운영내규 제4조(신청방법 및 구비서류)
거주자 우선주차 신청자 관리 5년
5 주차요금
체납 자료현황
지방세외수입금의 징수 등에 관한 법률 시행령 제26조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
수원도시공사 공영주차장 관리운영 내규 제14조(미납 주차요금)
주차요금미납, 체납 차량에 대한 부과 징수관리 체납완료 후 2년
6 역전지하도상가 임대관리 공유재산 및 물품관리법 시행령 제95조의2 (지방자치단체 청사의 면적기준),(고유식별정보의 처리)
수원시 지하도상가 관리 운영조례 제4조(점포의 임대)
상가시설 사용허가, 임대료 징수, 시설물 관리 10년
7 매장화장 및 장사시설 대장관리 파일 장사등에 관한법률 제8조 제2항~제3항 (매장, 화장, 및 개장의 신고)
동법시행규칙 제2조 (매장 등의 신고)
장사등에관한법률시행령제40조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
수원도시공사 연화장 운영 내규
화장/납골/유택동산 시설이용 대장관리 준영구
8 종량제봉투 판매관리 정보 수원도시공사 종량제봉투 및 대형폐기물 스티커 운용내규 제2조
(종량제 봉투 등의 대행업무)
종량제봉투 판매소 관리 5년
9 구민회관 강사관리 수원도시공사 장안구민회관 운영 내규 제9조(강사채용 및 해지) 회관 강사 신상정보 관리 임기종료 후 5년
10 장안구민회관 회원관리 수원시 장안구민회관 설치 및 운영 조례 시행규칙 제3조
(사용신청 및 허가)
시설이용자에대한 회원관리 및 수강관리 5년
11 장안구민회관 대관관리 장안구민회관 설치 및 운영에 관한 조례 및 시행규칙 제3조
과세자료의 제출 및 관리에 관한법 시행령 제6조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
장안구민회관 대관 이용자 관리 5년
12 장안구청 부설주차장 정기권회원 수원시 주차장 조례 제9조 구청 부설주차장 월단위 정기 이용자에 대한 회원관리 3년
13 종합운동장 임대관리 공유재산 및 물품관리법 시행령 제95조의2 (지방자치단체 청사의 면적기준), (고유식별정보의 처리)
수원도시공사 종합운동장 운영 내규 제21조(시설의 사용수익 허가)
시설사용료 부과 및 징수 10년
14 종합운동장 대관관리 과세자료의 제출 및 관리에 관한법 시행령 제6조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
수원시 체육시설 관리 운영 조례 시행규칙 제2조(사용신청 및 허가)
시설사용료 부과 및 징수 5년
15 종합운동장 생활체육
프로그램 운영
수원시체육시설관리운영조례시행규칙 제3조종합운동장 운영내규 제4장 제25조 생활체육프로그램 운영관련 3년
16 종합운동장 부설주차장 관리 수원종합운동장 부설주차장 관리규정제6조 수원종합운동장 부설주차장 운영관리 3년
17 가족여성회관 회원관리 수원시 가족여성회관 설치 및 운영 제5조 시설이용자에대한 회원관리 및 수강관리 5년
18 가족여성회관 강사관리 수원시 가족여성회관 설치 및 운영 제3조 회관 강사 신상정보 관리 임기종료 후 5년
19 노인복지시설 입소자관리 장기요양보험법 제35조(장기요양기관의 의무)
장기요양보험법 시행규칙제16조(장기요양급여 계약)
수원도시공사 장기요양지원 운영 내규 제4조(이용계약)
시설이용자 관리 5년
20 콜택시차량 이용대상자 정보 수원시 교통약자의 이동편의 증진에 관한 조례시행규칙 제3조 이용자격여부 확인 회원탈퇴 후 5년
21 화산체육공원 회원관리 수원시 화산체육공원 관리 및 운영조례 제4조 회원등록관리 5년
22 광교캠핑장 예약 회원관리 수원시 캠핑장관리 운영조례 및 시행규칙 예약회원 관리 5년
좀 더 상세한 수원도시공사의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인 → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • 수원도시공사는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
  • 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 제1조 ②에 기재한 내용과 같습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

  • 수원도시공사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공의 절차는 아래와 같습니다.
    • 목적 외 이용 및 제3자 제공 기준
      • 정보주체의 동의를 받은 경우
      • 법률상 특별한 규정, 법령상 의무 준수를 위한 불가피한 경우
      • 공공기관이 법령에서 정한 소관업무 수행을 위해 불가피한 경우
      • 정보주체 등의 생명, 신체, 재산의 이익보호(사전동의 받기 곤란한 경우)
      • 상기 경우를 제외하고 임의 제공 금지
    • 정보주체의 동의 획득 절차 및 방법
      • 개인정보 수집ㆍ이용 동의 시 목적 외 이용 및 제3자 제공에 대한 구분동의
    • 정보주체 동의 시 필수 고지사항
      • 개인정보를 제공받는 자
      • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적
      • 제공하는 개인정보의 항목
      • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
      • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우 그 불이익의 내용
    • 목적 외 이용ㆍ제3자 제공 방법 : 전자문서
    • 안전성 확보 조치방안
      • 제공받은 자에게 제공받은 개인정보를 이용 목적, 이용 방법, 이용 기간, 이용 형태 등을 제한한다.
      • 제공한 개인정보에 대한 안전성 확보를 위한 조치를 문서로 요청한다.
      • 목적 외 이용ㆍ제3자 제공에 관한 관리대장 기록 관리를 한다.
    • 목적 외 이용ㆍ제3자 제공 업무절차
    • 절차 주요내용
      1.법적근거검토 목적 외 이용ㆍ제3자 제공이 가능한 경우에 해당하는지 법적근거 검토
      2.동의절차이행 법적 근거가 없는 경우에는 정보주체로부터 별도의 동의를 받아야 함
      3.대장기록관리 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공 대장을 기록ㆍ관리하여야 함
      4.주요내용공개 인터넷 홈페이지에 게재
      5.보호조치요구 제3자 제공시에는 이용목적, 이용방법, 이용기간, 이용형태 등을 제한하거나, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 조치를 마련하도록 문서로 요청
      6.조치결과제출 안전성 확보조치 요청을 받은 자는 그에 따른 조치를 취한 후, 그 결과를 개인정보를 제공한 개인정보처리자에게 문서로 알려야 함
  • 수원도시공사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    수원도시공사 개인정보 제3자 제공목록표 - 연번, 담당부서, 개인정보파일명, 개인정보를 제공받는자, 개인정보를 제공받는자의 개인정보이용목적, 제공하는 개인정보 항목, 개인정보보유 및 이용기간으로 구성
    연번 담당부서 개인정보를
    제공받는자
    이용 또는 제공의
    법적근거
    개인정보를
    제공받는자의
    개인정보이용목적
    제공하는
    개인정보 항목
    개인정보보유
    및 이용기간
    비고
    1 연화장사업소 국민연금공단 국민연금법 제123조(자료의 요청 및 전산망의 이용)
    기초연금법 제11조(조사질문 등)
    국민연금 가입자 수급자격 확인 신청자성명 생년월일, 휴대폰번호, 주소 목적 달성 시 화장증명서
    2 지방자치단체 장사등에관한법률 제33조의3(사망자정보의 수집과 제공)
    장사등에관한법률시행령 제26조의5(사망자정보의 수집과 제공)
    각종 연금, 복지 급여의 관리 신청자성명,생년월일,휴대폰번호,주소 목적 달성시 화장증명서
    3 e하늘장사정보시스템 장사등에관한법률 제33조의3(사망자정보의 수집과 제공)
    장사등에관한법률시행령 제26조의5(사망자정보의 수집과 제공)
    각종 연금, 복지 급여의 관리 성별,성명,생년월일,전화번호,주소 목적 달성 시 사망자정보
    4 수원시청 장사등에관한법률 제33조(사망자정보의 수집과 제공), 동법 제23조(공설묘지 등의 사용료.관리비의 부과), 수원시연화장설치 및 운영조례 제6조(사용료 등)
    주민등록법 제29조(열람 또는 등.초본의 교부)
    수원시 통계자료,사용기간만료된 미조치자 주소조회 신청자성명,주민등록번호,주소 목적 달성 시 화장현황 및 주소
    5 수원시 위생정책과 『장사 등에 관한 법률』
    제37조 제2항 『장사등에 관한법률 시행규칙』
    제25조 제2항
    사망자 통계 성명,주민등록번호,주소,사망원인 목적 달성 시 장례식장 관리운영 현황
    6 보건복지부 산하
    한국장례문화진흥원
    장사등에관한법률 제33조의3(사망자정보의 수집과 제공)
    제26조의5(사망자정보의 수집과 제공)
    사망자 정보 등록 성명,주민등록번호,주소 준영구 e하늘 장사종합정보
    사이트등록
    7 교통약자이동지원팀 경기도 교통정책과 개인정보보호법 제18조 제2항 특별교통수단 콜 서비스 제공 성명, 연락처, 이용현황 목적 달성 시 콜 이용 서비스 현황
    8 장기요양지원센터 국민건강보험공단
    노인장기요양보호공단
    노인장기요양보험법 시행규칙 제8조(장기요양인정 갱신절차)
    노인장기요양보호법 시행규칙 제10조(장기요양인정 신청 등에 대한 대리)
    요양등급 재발급에 따른 신원확인 성명, 주민번호, 등록기준지 목적 달성 시 요양등급
    갱신 신청서

제4조(개인정보처리의 위탁)

  • 수원도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용
대미소프트웨어 업무프로그램 유지보수
(주차관리, 견인관리, 장기요양지원센터관리)
㈜다스인포텍 오라클 데이터베이스 유지보수
㈜미소아이티 전산서버 통합 유지보수
㈜지캠프 홈페이지 유지보수
㈜디지탈라인 거주자 공영주차장 CCTV 유지보수
㈜비거스넷 연화장 통합운영프로그램 유지보수
하나웨어 종량제 봉투판매 프로그램 유지보수
㈜대양씨아이에스 문화스포츠 업무프로그램 유지보수
(장안구민회관관리, 종합운동장관리, 주차사업부관리)
㈜넥스아씨티 교통약자 콜센터 시스템 유지보수
㈜지엠소프트 타석운영 시스템 유지보수
㈜스마틱스 광교호수공원캠핑장 예약시스템 유지보수
(주)넥스트랩 거주자우선주차 프로그램 유지보수
  • 수원도시공사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

  • 정보주체는 수원도시공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람요구

      개인정보 보호법 제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

      • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 개인정보 정정·삭제 요구

      개인정보 보호법 제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    • 개인정보 처리정지 요구

      개인정보 보호법 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

      • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    • 개인정보 수집출처 고지 요구

      정보주체는 수원도시공사에서 보유하고 있는 개인정보파일 중 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 경우 개인정보의 수집 출처, 개인정보의 처리 목적, 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 수집출처 요구시 개인정보 보호법 제20조 제4항에 의하여 다음의 경우 거절될 수 있습니다.

      • 수원도시공사의 내부적 업무처리만을 위하여 사용되는 개인정보파일
      • 다른 법령에 따라 비밀로 분류된 개인정보파일
      • 고지로 인하여 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 개인정보 불복 청구

      정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 수집출처 청구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있습니다.

      • 불복사유
        • 정보공개 청구에 대한 열람거절, 일부열람
        • 정보공개 청구일로부터 10일 이내 결과를 통지 받지 못한 경우
      • 처리절차
        • 이의신청 : 통지결과를 받은 날로부터 30일 이내 이의신청서를 제출합니다.
        • 행정심판 : 이의제기 결과에 대해 수원도시공사이 행한 처분으로 인하여 정보주체의 권리 또는 이익을 침해 받은 경우 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 행정심판에 대한 자세한 사항은 다음의 링크사이트를 참고하시기 바랍니다. 행정심판 : http://www.simpan.go.kr
  • 제1항에 따른 권리 행사는 수원도시공사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 수원도시공사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 수원도시공사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 수원도시공사이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
  • 수원도시공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정리의 요구 시 열람 등 요구하는 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

[개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보 열람정정삭제등 요구서


[개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조(처리하는 개인정보 항목)

  • 수원도시공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
순번 개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
1 홈페이지
회원관리
이름, 집주소 E-Mail, 핸드폰(연락처)
2 공영주차장 월 이용자관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처) 차량번호, 차종(경차, 저공해),주소는 구까지만
3 견인차량 관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 기타 (자동차번호, 차명, 차종 등)
4 거주자우선주차신청자 정보 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (차량번호)
5 주차요금
체납 자료현황
이름, 집주소, 주민번호, 기타 (자동차번호)
6 역전지하도상가 임대관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민번호, 기타 (사업자등록번호) 주민번호(개인임대)
7 매장화장 및 장사시설 대장관리 파일 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 주민번호, 기타 (사망자와의 관계)
주민번호(추모의집(납골) 봉안 신청 및 연장)
8 종량제봉투 판매관리 정보 이름, E-Mail, 핸드폰(연락처), 기타 (사업자등록번호)
9 구민회관 강사관리 이름, 집연락처, 핸드폰(연락처), 생년월일 (학력, 경력, 강사료)
10 장안구민회관 회원관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (집주소(동까지만 표기))
11 장안구민회관 대관관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민번호,
기타 (사업자번호, 개인 대관 일 경우만 주민번호 수집)
12 장안구청 부설주차장 정기권회원 이름, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (차량번호)
13 종합운동장 임대관리 이름, 집주소, 집연락처, 주민번호 (사업자등록번호, 주민번호(개인임대))
14 종합운동장 대관관리 이름, 직장주소, 직장연락처, 핸드폰(연락처), 주민번호
기타 (사업자등록번호, 주민번호(개인대관))
15 종합운동장 생활체육 프로그램 운영 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (집주소(동까지만 표기))
16 종합운동장 부설주차장 관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일,
기타 (차종, 차량번호집주소(동까지만 표기))
17 가족여성회관 회원관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (집주소(동까지만 표기))
18 가족여성회관 강사관리 이름, 집연락처, 핸드폰(연락처), 생년월일
19 노인복지시설 입소자관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 건강, 기타 (요양등급, 급여자격, 입소자의 상태)
20 콜택시차량 이용대상자 정보 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (장애등급, 장애유형, 생활형태)
21 화산체육공원 회원관리 이름, 핸드폰(연락처), 생년월일, 기타 (주소지(동 단위만 표기))
22 광교캠핑장 예약 회원관리 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 생년월일

제7조(개인정보의 파기)

  • 수원도시공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      • 수원도시공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 수원도시공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 수원도시공사는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    • 파기방법
      • 수원도시공사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  • 수원도시공사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • 수원도시공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접속 기록의 1년(고유식별정보 2년) 보관 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(개인정보 보호책임자)

  • 수원도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 개인정보 보호책임자
    • 개인정보보호 책임자 - 성명, 직책, 직급, 연락처 등
      성명 원영덕
      직책 경영기획본부장
      직급 일반2급
      연락처 Tel : 031-240-2802, FAX : 031-240-2872
    • 개인정보 보호 담당부서
    • 개인정보보호 담당부서 - 부서명, 담당자, 연락처 등
      부서명 전략사업부
      담당자 양기범
      연락처 Tel : 031-240-2835, FAX : 031-240-2829
  • 정보주체께서는 수원도시공사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 수원도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 수원도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    • 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
    • 개인정보보호 담당부서 - 부서명, 담당자, 연락처 등
      부서명 전략사업부
      담당자 양기범
      연락처 Tel : 031-240-2835, FAX : 031-240-2829
  • 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수ㆍ처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제12조(개인정보 유출침해사고 대응절차)

수원도시공사는 개인정보 유출·침해사고 발생을 최소화하기 위하여 「개인정보보호법」에 관한 규정을 준수하여, 인적, 물리적 기술적 보안을 강화하겠으며, 개인정보침해사고에 대한 대응절차를 다음과 같이 마련하였습니다.

  • 사고예방활동
    • 개인정보 침해·유출 사고를 대비하여 사전 사고 예방 활동
      • 개인정보보호 관리 현장 점검
      • 개인정보 오남용 및 불법사용 모니터링
      • 웹사이트 개인정보 노출여부 점검
    • 개인정보 침해사고 교육훈련
      • 연1회 이상 전 직원 대상으로 개인정보보호에 관한 교육 실시
      • 연1회 이상 개인정보침해사고 시나리오를 마련하여 모의훈련 권장
  • 침해사고 발생시 처리 절차
    • 침해사고 보고
    • 침해사고 처리
    • 침해사고 대응 및 복구
    • 침해사고 결과보고
    • 침해사고 징계와 처리
    • 침해사고 개선안 마련
    • 개인정보 침해사고 현황관리
    • 개인정보 침해사고 교육훈련

제13조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 수원도시공사과는 별개의 기관으로서, 수원도시공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

  • 개인정보보호 종합포털 (행정안전부 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고문의, 상담 신청, 자료제공
    • 홈페이지 : www.privacy.go.kr
    • 전 화 : (국번없이) 118
  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전 화 : (국번없이) 118
    • 주 소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 보호위원회 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전 화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주 소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 경찰청 사이버안전국
    • 소관업무 : 사이버범죄 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
    • 전 화 : (국번없이) 182
  • 대검찰청 사이버범죄수사단

제14조(영상정보처리기기 설치·운영)

  • 수원도시공사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.
    • 영상정보처리기기 설치근거ㆍ목적 : 수원도시공사는 시설안전ㆍ화재예방ㆍ안전사고 방지 및 주차장 시설관리
    • 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 수원도시공사가 운영하고 있는 주요시설물을 촬영범위로 1,598대 설치
    • 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 각 사업부서별 관리책임자
    • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • 촬영시간 : 24시간 촬영
      • 보관기간 : 촬영 시부터 30일 이내
      • 보관장소 및 처리방법 : 각 사업부서의 영상정보처리기기 통제실에 보관ㆍ처리
    • 영상정보 확인 방법 및 장소 : 각 부서별 영상정보 관리책임자에게 요청.
    • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람ㆍ존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함.
    • 영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등.
    각 사업장별 영상정보처리기기의 설치대수ㆍ설치위치ㆍ촬영범위ㆍ촬영시간ㆍ보관장소ㆍ보관기관ㆍ관리책임자 등 자세한 사항은 수원도시공사 홈페이지 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 활용해주시기 바랍니다.

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2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적

  • 공사는 회원으로부터 개인정보를 수집하는 이유와 개인정보의 사용목적은 공사가 운영하는 사이트를 통하여 회원에게 최적의 서비스를 제공하기 위한 것입니다.
  • 공사는 회원이 제공한 개인정보를 바탕으로 회원에게 보다 더 유용한 정보를 제공하는 것이 가능하게 됩니다. 또한 공사는 요청하신 각종 의견개진에 대하여 신속하고 정확한 답변을 드릴 수 있도록 회원에게 개인정보를 요구하고 있습니다.
  • 공사는 회원의 개인정보를 보다 정확하고 최신의 상태로 관리합니다.

3. 개인정보수집항목 및 수집방법

  • 공사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 최소한의 개인정보를 수집합니다. 공사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 적법한 절차에 따라 이용 자의 동의를 받습니다.
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4. 개인정보의 제공 및 공유

  • 회원이 제공한 개인정보는 당해 회원의 동의 없이는 공사가 이미 고지 또는 명시한 목적범위 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
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5. 개인정보에 대한 회원의 권리 및 행사방법

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  • 회원ID로 개인정보를 열람 및 정정하고자 하는 경우에는 등록된 ID와 비밀번호를 사용하여 로그인(log-in) 된 상태에서 개인 정보를 열람, 확인하여 정정하실 수 있습니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간

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7. 개인정보 보호에 대한 기술적, 관리적 대책

  • 공사는 개인정보가 누출되지 않도록 기술적, 관리적 대책을 강구하는데 최선을 다합니다
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  • 공사는 개인정보 접근이 가능한 직원을 최소한으로 제한하고, 본 정책의 준수 및 기타 개인정보 보호를 위한 지속적인 교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보 접근을 위한 운영자 비밀번호를 정기적으로 갱신하여 불법적인 정보유출을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

8. 쿠키(cookie)의 운영에 대한 사항

  • 공사는 회원이 사이트에 다시 방문할 때 그 회원을 기억하여 보다 나은 서비스를 제공받을 수 있도록 부분적으로 쿠키를 운영하고 있습니다.
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  • 회원이 공사의 사이트를 방문함으로써 공사가 수집하게 된 특정한 개인정보는 관계법령에 의한 적법한 절차에 의하지 않는 한, 공사 외부로 유출시키지 않습니다.

9. 개인정보보호 관리책임자

  • 개인정보관리책임관 : 경영기획본부장
  • 개인정보관리 담당자 : 전략사업부 정보화팀장 (master@suwonfmc.or.kr)
  • 전화번호 : 031)240-2835
  • 팩스번호 : 031)240-2829
  • 주소 : (16429) 수원시 권선구 수인로 126, 수원도시공사 (더함파크 3층)

10. 개인정보 관련 불만사항의 처리

  • 공사는 회원의 개인정보처리방침에 관련한 질문사항이나 불만사항이 있을 경우에는 즉시 반영하여 고쳐 나가겠습니다. 공사는 항상 회원의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다할 것이며, 보안을 유지하기 위한 최선의 노력을 기울일 것입니다.
  • 공사가 개인정보처리방침을 지키지 않는다고 판단되시면 언제든지 개인정보 관리책임자에게 전화나 E-mail로 문의하여 주시기 바랍니다. 공사는 지적된 문제를 즉시 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간내에 조치하도록 하겠습니다.

11. 개인정보처리방침의 시행일자 및 개정에 관한 사항

  • 공사 사이트의 개인정보처리방침은 2005년 1월 1일부터 시행합니다.
  • 본 개인정보처리방침은 법령 및 정부지침의 변경과 보다 나은 서비스 제공을 위해서 그 내용이 변경될 수 있으며, 변경시 에는 공지를 통해 알려드립니다.

영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침

본 수원도시공사(이하 본 공사라 함)는 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 통해 본 공사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

  • 본 공사는 개인정보보호법 제25조, 시행령 제25조에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.
    • 시설안전 및 화재 예방
    • 고객의 안전을 위한 범죄 예방
    • 주차장 시설관리
      주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치ㆍ운영 가능

2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치 대수 설치 위치 촬영 범위
28대 경영지원부(더함파크) 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
637대 공영 주차장 주차장 시설 및 출입구
194대 견인보관소 및 거주자우선 주차장 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
77대 수원역환승센터 환승센터 주요 통로
60대 광교환승센터 환승센터 주요 통로
20대 수원역지하상가 지하상가 주요 통로
109대 연화장사업소 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
41대 자원순환센터 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구
50대 장안구민회관 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
132대 종합운동장 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
59대 서수원칠보체육관 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
40대 광교체육관 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
22대 가족여성회관 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
10대 장기요양지원센터 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
13대 교통약자이동지원센터 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구
100대 화산체육공원사업소 건물 내ㆍ외부, 주요 출입구 및 주차장
6대 광교캠핑장 캠핑장 내부

3. 관리책임자 및 접근권한자(담당자)

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

부서명 영상정보관리책임자 접근권한자(담당자) 연락처
경영지원부 일반3급 김경련 일반6급 이동섭 031-240-2855
주차사업부 주차관리 일반3급 이상범 일반6급 안시헌 031-695-0920
견인거주자 업무직 박재홍 031-240-3506
수원역환승센터 업무직 임대석 031-8053-8517
수원역지하상가 업무직 차규회 031-207-7697
광교환승센터 업무직 이대희 031-211-6490
연화장사업소 일반3급 강영철 일반6급 김문선 031-218-6514
자원순환센터 일반3급 김귀연 일반7급 박수인 031-888-7933
장안구민회관 일반3급 이현재 일반5급 이승준 031-240-3042
종합운동장 종합운동장 일반3급 서흥석 일반7급 백승선 031-240-2734
칠보체육관 일반6급 오병돈 031-259-5414
광교체육센터 일반7급 권정욱 031-259-4614
가족여성회관 일반3급 조근행 일반4급 진영호 031-259-9800
장기요양
지원센터
장기요양지원 일반3급 황호성 업무직 한귀열 031-218-7831
교통약자이동지원 일반5급 최해웅 031-695-8903
화산체육
공원사업소
화산체육공원사업소 일반3급 이창원 업무직 이재호 031-220-8137
광교캠핑장 일반5급 김시도 031-548-0816

4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

부서명(팀명) 촬영
시간
보관기간 보관장소
경영지원부 24시간 촬영일로 부터 30일 이내 더함파크 방재실
주차사업팀 공영주차장 주차통제소
견인거주자팀 견인거주자 통신실 및 주차통제소
수원역환승센터 수원역환승센터 상황실
수원역지하상가 수원역지하상가 관리사무실
광교환승센터 광교환승센터 상황실
연화장사업소 연화장 중앙감시실
자원순환센터 자원순환센터 방재실
장안구민회관 장안구청 방재센터
종합운동장 종합운동장 통신실
서수원칠보체육관 서수원칠보체육관 방재센터
광교체육센터 광교체육센터 통신실
가족여성회관 가족여성회관 운영사무실
장기요양지원센터 장기요양지원센터 운영사무실
교통약자이동지원센터 교통약자이동지원센터 운영사무실
화산체육공원사업소 화산체육공원 통신실
광교캠핑장 광교캠핑장 운영사무실
  • 처리방법
    • 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록?관리하고, 보관기간 만료 시 자동파기(삭제) 방법으로 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

  • 본 공사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
수탁업체 담당자 연락처 위탁 대상
㈜디지탈라인 정상진 팀장 031-422-0881 견인거주자 CCTV

6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 해당 부서에 방문하시면 확인 가능합니다.
  • 확인 장소 : 해당 부서별 영상정보 보관장소

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인?삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
본 공사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인?삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

8. 영상정보의 안전성 확보조치

본 공사에서 처리하는 영상정보는 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 공사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 부여하고 있고, 개인영상정보의 위?변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적?열람자?열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다.
이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영?관리방침은 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 본 공사 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • 공고일자 : 2020년 02월 27일 / 시행일자 : 2020년 02월 27일

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